01 / Leistungen
Vier Bausteine für KI, die im Alltag trägt.
Du kannst bei jedem Baustein einsteigen. Meist beginnt es mit der Analyse, weil sie zeigt, wo sich der nächste Schritt lohnt.
Analyse und KI-Audit
Wo lohnt sich KI bei uns überhaupt?
Ich sehe mir an, wie in deinem Unternehmen heute gearbeitet wird: welche Abläufe Zeit kosten, welche Tools im Einsatz sind und wo Daten liegen.
Was dazugehört
- Bestandsaufnahme von Abläufen, Tools und Datenflüssen
- Bewertung möglicher Einsätze nach Nutzen, Aufwand und Risiko
- Einordnung zu Datenschutz und AI Act
- 30-Tage-Fahrplan mit den ersten sinnvollen Schritten
ErgebnisKlarheit, bevor Budget gebunden wird.
Workflow-Architektur
Wie fügt sich KI sauber in unsere Abläufe ein?
Aus der Analyse entsteht ein Zielbild: welche Schritte KI übernimmt, welche Systeme verbunden werden und wer wofür verantwortlich ist.
Was dazugehört
- Workflow Mapping: Schritte, Übergaben und Systeme sichtbar machen
- Tool-Auswahl, die dem Prozess folgt und Bestehendes nutzt
- Regeln für Daten, Rollen und Freigaben
- Dokumentation, die dein Team versteht
ErgebnisEine Architektur, die trägt, wenn sich Tools ändern.
Umsetzung und Pilot
Funktioniert das auch im Alltag?
Statt eines großen Rollouts starten wir mit einem klar abgegrenzten Ablauf. So zeigt sich früh, was funktioniert und was angepasst werden muss.
Was dazugehört
- Aufbau des Workflows mit den passenden Tools
- Automatisierung mit menschlicher Kontrolle an den richtigen Stellen
- Test mit echten Fällen und gezielte Anpassung
- Entscheidungsgrundlage für den weiteren Ausbau
ErgebnisEin funktionierender Pilot statt Folien.
Begleitung
Wie bleibt das langfristig nutzbar?
Nach dem Start beginnt die eigentliche Arbeit: Workflows werden im Betrieb besser, das Team wird sicherer und neue Einsätze kommen dazu.
Was dazugehört
- Beobachten, messen und nachschärfen im laufenden Betrieb
- Einarbeitung des Teams in Werkzeuge und Regeln
- Ausbau auf weitere Abläufe nach Priorität
- Ein fester Ansprechpartner für neue Fragen
ErgebnisKI, die im Alltag bleibt und nicht im Regal landet.
Einsatzfelder
Typische Bereiche, in denen KI entlastet.
Backoffice und Verwaltung
Posteingang, Dokumente und Berichte werden vorbereitet. Dein Team prüft und entscheidet.
Vertrieb
Recherche, Angebote und Nachfassen laufen vorbereitet zu. Mehr Zeit für Gespräche.
Wissensmanagement
Richtlinien, Projekte und Erfahrung werden auffindbar statt verstreut.
Kundenservice
Anfragen werden vorsortiert und mit Kontext beantwortet, ohne dass der Ton leidet.
Datenschutz und AI Act
Rollen, Datenflüsse und Dokumentation sind sauber geregelt und nachvollziehbar.
Tools und Systeme
Verbunden mit dem, was du schon nutzt.
Die Toolauswahl folgt deinem Prozess, nicht umgekehrt.
- ChatGPT
- Claude
- Google Workspace
- HubSpot
- Make
- n8n
- Airtable
- Notion
- APIs und Schnittstellen
Beispiele aus der Praxis. Genannte Marken gehören ihren jeweiligen Inhabern.
Klarheit
Was du nicht bekommst.
01Klarheit
Keine Standardpakete
Jede Empfehlung folgt deinen Abläufen, nicht einem vorgefertigten Bündel.
02Klarheit
Kein Tool-Verkauf
Ich empfehle, was zum Prozess passt. Bestehende Systeme bleiben, wo sie gut arbeiten.
03Klarheit
Keine Rechtsberatung
Datenschutz und AI Act werden mitgedacht. Verbindliche Bewertungen bleiben bei deiner Rechtsberatung.
Kontakt
Welcher Baustein passt zu dir?
Beschreib in ein paar Sätzen, wo es heute hakt. Ich melde mich mit einer ehrlichen Einschätzung.